MultiMedica torna operativa dopo l’attacco hacker

A partire da sabato 13 maggio sarà di nuovo possibile prenotare le prestazioni. In fase di ricollocazione gli appuntamenti saltati nei giorni scorsi.

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Il Gruppo MultiMedica, vittima nei giorni scorsi “di un reiterato attacco hacker ai propri sistemi informatici”, annuncia in una nota un sostanziale ritorno alla normalità. A partire da oggi, sabato 13 maggio, sarà di nuovo possibile prenotare le prestazioni ambulatoriali tramite il contact center telefonico, chiamando i numeri 02-86.87.88.89 (SSN) e 02-999.61.999 (Solventi/Fondi e Assisurazioni), o recandosi presso le diverse strutture del Gruppo. Torna a regime tutta l’attività ambulatoriale e, grazie al ripristino dell’operatività del laboratorio analisi, riaprono i punti prelievo, così come il ritiro referti (che nel giro di pochi giorni potranno essere di nuovo scaricati anche dal Fascicolo Sanitario Elettronico). I Pronto Soccorso del Gruppo sono rientrati nel circuito AREU e gestiscono tutti i codici di priorità. È in fase di programmazione l’attività di ricollocazione di tutti gli appuntamenti annullati a causa del blocco informatico. Il personale MultiMedica è al lavoro per ricontattare tutti gli utenti interessati dal problema e fissare un nuovo appuntamento in tempi celeri. I tecnici – riferisce infine il gruppo – stanno ultimando le operazioni di ripristino del sito internet dell’azienda che tornerà operativo nel più breve tempo possibile.

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